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Questions / Réponses - Le fonctionnement du GTE

 

Retrouvez dans cette page, les questions récurrentes de nos adhérents concernant le fonctionnement de notre association.

J'ai un problème d'ordre juridique. Si je me rends dans vos locaux, puis-je rencontrer directement un juriste ?

Non. Nos juristes, tout comme nos fiscalistes, assistantes sociales et conseillères emploi fixent eux-mêmes les rendez-vous, en fonction des situations et de leurs agendas respectifs.

Les permanences téléphoniques ont lieu selon l'agenda ci-dessous :

  • Juristes et fiscalistes : tous les matins (sauf le jeudi), de 9h à 12h,
  • Assistantes sociales : tous les lundis, mercredis et jeudis après-midi de 14h à 17h,
  • Conseillère emploi : tous les lundis, mardis et jeudis après-midi de 14h à 18h.

Il est donc indispensable de leur téléphoner avant de les rencontrer.

 

J'ai réglé ma cotisation il y a 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu ma carte d'adhérent. Est-ce normal ?

C'est tout à fait normal. L’envoi des cartes d’adhérent prend entre 4 et 5 semaines.

Par contre, votre adhésion au Groupement prend effet dès l’enregistrement de votre règlement.

Par ailleurs, si vous souhaitez une attestation d'adhésion, vous pouvez la télécharger dans l'onglet mon compte, une fois vos identifiant et mot de passe indiqués. Pour connaître vos codes d'accès au site, contactez-nous par téléphone, nos conseillères accueil vous les fourniront.

 

Connectez-vous à votre espace adhérent pour retrouver de nombreuses autres Questions / Réponses relatives au fonctionnement de notre association.

Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée aux services du GTE.

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